Encourager et gérer les interactions avec les communautés en ligne

Il s'agit du cinquième des six modules de formation aux médias sociaux qui seront dispensés entre 2024 et 2025 et qui sont conçus pour Point focal régional du Conseil scientifique international pour l’Asie et le Pacifique Les membres développeront leurs compétences en communication scientifique, en narration numérique et en utilisation des réseaux sociaux. Pour consulter la liste complète des modules de formation, consultez le site Page du programme de formation en médias et communications.

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Agenda:

• Modération et ton : Meilleures pratiques pour guider les discussions, répondre aux critiques et favoriser un dialogue respectueux.
• Gestion de la réputation: Gérer de manière proactive votre empreinte numérique, lutter contre la désinformation et protéger la crédibilité institutionnelle.
• Construire des relations à long terme : Utiliser des formats récurrents, des rituels communautaires et des boucles de rétroaction pour maintenir la confiance et l’engagement.
• Encourager la participation inclusive : Techniques pour impliquer des voix diverses, réduire les obstacles à l’entrée et favoriser un environnement accueillant pour tous.
• Questions et réponses avec des communicateurs scientifiques

Conférencier : James Fitzgerald

James Fitzgerald est directeur de programme pour Connaissances des médias sociaux (SMK), une entreprise mondiale de technologies éducatives spécialisée dans le marketing numérique et la transformation des capacités de communication. Aujourd'hui basé en Australie, James possède une riche expérience des médias sociaux, ayant fondé deux des entreprises de connaissances les plus en vogue du Royaume-Uni : la Social Media Academy et la Social Media Library.

Créée en 2010, SMK a formé des milliers de décideurs sur la façon dont ils peuvent optimiser et améliorer leurs communications numériques, notamment des dirigeants et des équipes d'Apple, Air NZ, Sanitarium, UNICEF, Ralph Lauren, News Corp, GM, Flight Centre, Tourism Australia. & HSBC, pour n'en nommer que quelques-uns.

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Questions-réponses : Dr Zimeng Wang

Zimeng Wang est professeur et membre de la faculté Cyrus Tang Fellow Docteur en sciences environnementales et ingénierie de l'Université Fudan, Shanghai, Chine. Il dirige le pôle de recherche consacré aux processus interfaciaux eau-sol. Ses recherches ont été présentées dans des revues scientifiques de premier plan, telles que Nature Geoscience, Science Advances, Science China Earth Sciences, ES&T et GCA.

Il est rédacteur en chef d'Applied Geochemistry, une revue Elsevier affiliée à l'Association internationale de géochimie. Il est également président exécutif de l'Association des jeunes professeurs de l'Université Fudan.

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Questions-réponses : Nguyen Ngoc Ly

Mme Nguyen Ngoc Ly est le fondateur et le développeur du Centre de recherche sur l'environnement et la communauté (CECR) au Vietnam.

Elle est titulaire d'un diplôme en chimie alimentaire de l'Université technique de Prague, en République tchèque, d'une maîtrise en gestion et technologie de l'environnement de l'Institut asiatique de technologie, en Thaïlande, et d'une maîtrise en sciences de l'information et de la bibliothèque (Université du Maryland) ainsi que d'une maîtrise en administration publique (Université de Harvard), aux États-Unis.

Forte de plus de 30 ans d'expérience dans la lutte contre la pollution de l'eau, la gestion des déchets solides, le changement climatique et la gestion des ressources naturelles au Vietnam, Mme Ly travaille aujourd'hui avec les communautés et les parties prenantes pour développer des modèles et des solutions durables et communautaires en matière de conservation de l'eau, de développement de zones résidentielles durables et d'égalité des sexes. Au Vietnam, elle utilise ZALO (comme WhatsApp) pour communiquer avec les communautés.

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